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A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia y se les da el mismo significado,  y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.

Para hallar las diferencias entre estos dos conceptos es preciso definir cada uno de ellos.

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Definición de eficiencia.

Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.

Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos).

Easy Water Aqua Green Wave Shoes Neon Black 7 USA Womens Definición de eficacia.

Respecto a la eficacia podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos. Fuimos eficaces por cuanto alcanzamos la meta, logramos lo que nos propusimos.

Diferencias entre eficiencia y eficacia.

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La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia a la mejor utilización de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos, es decir, no importa si fuimos eficientes en el proceso llevado a cabo para alcanzar el objetivo y ser eficaces.

Así, perfectamente es posible  ser eficientes sin ser eficaces (hicimos excelente uso de los recursos pero no se cumplió el objetivo el tiempo previsto) y podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes.

Se puede dar el caso que se alcanzó la meta de construir una autopista en un semana tal como se había previsto (fuimos eficaces), pero para poder construir la autopista se utilizaron más recursos de lo normal (no fuimos eficientes).

Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos para construir la autopista pero no se logró terminarla en una semana como estaba previsto (fuimos eficientes pero no eficaces).

Shoes Neon Wave Black Aqua 7 Womens Water Easy USA Green Por supuesto que si somos eficientes y no se cumple con el objetivo, no se puede ser eficaz, de suerte que no siempre ser eficiente conlleva ser eficaz.

Lo ideal sería construir la autopista en una semana y utilizar no más del 100% de los recursos previstos,  o menos del 100% de los recursos. En este caso seriamos tanto eficaces como eficientes.

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11 Opiniones
  1. Dionicio Nuñez Dice:

    La palabra eficiencia, eficaz, eficacia, tiene un origen basados en los resultados..que efectos produce, de tal modo que tanto eficiencia como eficacia, eficaz, si analizamos el tiempo...eficaz...es para casi en breve .en el acto, en primera persona, tiempo presente...sin embargo los derivados como eficiencia, como eficacia..es difuso en algun momento no se encuadra ni lo limita el tiempo, estos estándares creados por los hombres..siempre deben estar orientados a crear bienestar a la colectividad, sino se convierte en mal social.....muchos se confunde objetivo con meta......explico el objetivo se le mide cualitativamente.....excelente,muy bueno, buen, regular ,Etc...pero la meta se le mide cuantitativamente.....en un año, 5 años,,,, 300 meros.. 1000 unidades, etc. muchas gracias desde Peru

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  2. erasmo zavala Dice:

    Bonitos los Tips, la verdad que este juego de palabras es bueno manejarlo ya se han convertido en las palabras de cajón de las organizaciones y deben ser el vocabulario que todo profesional debe manejar para poder evaluar el comportamiento de su empresa, El carecer de estos criterios limita el crecimiento y desarrollo de las empresas.

    Felicidades
    Sigan aportando estas referencias que son muy importante para mejorar los criterios empresariales y por ende ser más eficientes y más eficaces,

    Gracias

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  3. Manuel Mijares Dice:

    Con el fin de lograr un objetivo específico se realiza un proyecto el cual se desglosa en diferentes gestiones o acciones. Cada una de ellas se lleva a cabo con la finalidad de alcanzar el objetivo deseado. Una vez en ejecución podríamos observar que cada acción o gestión se cumple como se había diseñado en el proyecto. Recursos y tiempo. Sin embargo a pesar de la EFICIENCIA en cada gestión o acción podría resultar que al final el objetivo no fue alcanzado, o sea, no fue EFICAZ. En resumen un proyecto mal diseñado o concebido podría ser desarrollado con EFICIENCIA pero sin lograr resultados. No EFICAZ. Esto nos sucede a veces en medicina., Por ejemplo hacemos un tratamiento específico, quimioterapia más radioterapia.contra el Cancer. Somo eficientes en el cumplimiento de dosis, calendario de aplicación y cirugías con el fin de erradicar la enfermedad. Los exámenes evaluarorios finales nos muestran a veces que no logramos controlar la enfermedad. No fuimos eficaces pero si eficientes en el cumplimiento de nuestro plan. Se puede ser eficiente sin eficacia o eficiente con eficacia. Para lograr ser eficaces necesitamos diseñar muy bien los proyectos y contar con los recursos adecuados para que la eficiencia nos lleve al resultado deseado.

    Responder
  4. Rick Dice:

    Buen artículo. Se explica de una manera eficiente y eficaz. Eficiente porque no usó demasiadas palabras para darse a entender, y eficaz porque ahora ya sé la clara diferencia entre ambos conceptos.

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  5. Caminante Dice:
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    Si se mide el tiempo como un recurso es imposible ser eficientes sin ser eficaces

    Responder
  6. Thalia Valarezo Dice:

    Muy bueno el blog, pero un detalle. Dentro de la eficacia, en el ejemplo planteado sobre construir un edificio en ¨un mes¨; donde dice que se logró alcanzar dicha ¨meta¨. el concepto de meta se estaría confundiendo, ya que el objetivo es el cual tiene un limite de tiempo mas no las metas.
    Saludos.

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  1. Aqua Womens Neon Water Easy 7 Wave Green Black Shoes USA […] El hombre moderno se angustia porque no puede parar. A veces se  siente acelerado, pero… si para, si se detiene, se considera que está en retroceso, “el hombre de hoy ha inventado la técnica, pero la técnica tiende a deshumanizar al hombre”.  Se siguen amontonando más y más hechos y conocimientos, pero no  hay un nuevo sentido para estos. Y lo importante de los conocimientos técnicos no es al fin y al cabo más que la eficacia. Eficacia y eficiencia dos términos tan usados hoy en día en todas las estructuras administrativas y, cómo no, también en el mundo de la salud. La diferencia entre eficacia y eficiencia ( aquí ) […]



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