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Consejos que te ayudarán a tener una comunicación eficaz

La comunicación eficaz es compartir, participar, conectar, avanzar…En este post te contamos cómo lograr que la comunicación, básica para el desarrollo personal y profesional, sea efectiva.

La comunicación eficaz, según una investigación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que sea completamente entendido por los destinatarios. En este proceso se requieren tanto las acciones verbales como las no verbales.

Desde que somos pequeños aprendemos a hablar y a relacionarnos, pero no se nos ha enseñado a comunicar eficazmente. No comunicar bien puede ser la causa de la pérdida de un puesto de trabajo o de malentendidos innecesarios entre los interlocutores a nivel personal. Te dejamos algunos consejos para conseguir una comunicación eficaz tanto en el ámbito laboral como en el personal:

  • En primer lugar, define bien cuál es el objetivo al que quieres llegar a través de la comunicación. En función de esa meta a conseguir, el lenguaje utilizado o la manera de dirigirse al receptor será diferente. Además, el contexto en el que se desarrolle la conversación también marcará el desarrollo de la misma.
  • Debes ser breve, conciso y directo, especialmente en el ambiente empresarial, de forma que el mensaje principal no quede sepultado por otros datos irrelevantes.
  • Potencia tus puntos fuertes y trabaja para mejorar aquellos más débiles. De cada intervención que hagas sé crítico para corregir los errores que hayas podido cometer para futuras comunicaciones. Algunos de los más repetidos son la generalización de situaciones concretas, la interpretación incorrecta del mensaje o la distorsión de la información transmitida.
  • Escucha antes de hablar. Es posible que muchas de las cuestiones que quieras plantear sean resueltas antes de tu intervención y además, ponerse en el lugar del otro siempre es importante porque es posible que tu visión sobre el asunto a tratar varíe. Empatizar con tu interlocutor es muestra de que su opinión te importa.
  • Una actitud positiva ayuda a que la comunicación se desarrolle con éxito. Si tenemos en cuenta que la comunicación no verbal también es parte del proceso comunicativo, la muestra de una buena actitud ante nuestros interlocutores puede llevar al éxito mientras que es más probable que, si no mostramos interés por lo que decimos, solo consigamos un resultado negativo.
  • Por último, Cliffs Cliffs Black Hedda Flat Womens Suede Flat Suede Hedda Flat Cliffs Black Black Womens Hedda Womens Suede la constancia y la coherencia son puntos elementales en todo proceso comunicativo por lo que debes ser consciente de que cuidar estos elementos es clave para el éxito de la comunicación.

Además de seguir estos consejos para lograr una buena comunicación en todos los ámbitos, el interlocutor debe tener en cuenta que la comunicación verbal y no verbal van de la mano por lo que si una de las dos falla puede que el mensaje no se transmita correctamente y no obtengamos un resultado favorable. Cuidar ambas es esencial para una comunicación eficaz.

En Next IBS ofrecemos el Máster en Comunicación Política y Marketing Digital y el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital, en los que se trabaja por la consecución de una comunicación profesional, eficaz y adecuada al mundo corporativo e institucional.

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